JJUJUBOOST
איך זה עובדשירותיםתחומיםמדריכיםמחיריםדוגמה לדוחאזור לקוחותכניסה
ENHE

פרטיות

מדיניות פרטיות

המדיניות הזו מסבירה איזה מידע JUJUBOOST אוספת, למה אנחנו משתמשים בו ואיך הוא תומך בשירות שהלקוחות קונים.

עודכן לאחרונה: 2 ביולי 2026

איזה מידע אנחנו אוספים

אנחנו אוספים פרטי הרשמה כמו שם העסק, תחום העסק, מספר טלפון, אימייל, חבילה, שפה מועדפת, מצב חשבון ומצב תשלום.

אחרי ההרשמה אנחנו אוספים פרטי אונבורדינג, מיקומים, אזורי שירות, מחירים, שירותים, נכסי מותג, תמונות, סרטונים, מסמכים, פניות תמיכה, תשובות לשאלות המשך, מצב התקדמות, אירועי ציר זמן ונתוני דיווח.

איך אנחנו משתמשים במידע

אנחנו משתמשים במידע של הלקוח והעסק כדי ליצור את החשבון, להפעיל את אזור הלקוחות, להקים עמודי נחיתה ותתי-דומיינים, לנהל את הביצוע, לבקש השלמות, לשלוח אימיילים שירותיים, לטפל בתמיכה, למדוד ביצועים ולדווח על התקדמות.

אנחנו משתמשים גם בנתונים תפעוליים כדי לשפר את השירות, לזהות שגיאות, להגן על הפלטפורמה, למנוע שימוש לרעה ולשייך עבודה ללקוח ולעסק הנכונים.

תשלומים ואימייל

פרטי תשלום עשויים להיות מטופלים על ידי ספק תשלומים. JUJUBOOST שומרת את פרטי העסק, החבילה, מצב התשלום ומצב הביצוע שנדרשים להפעלת השירות, אבל אינה צריכה לשמור פרטי כרטיס מלאים.

אנחנו שולחים אימיילים על חשבון, הגדרת סיסמה, אונבורדינג, תמיכה, חיוב ושירות. שפת התקשורת עם הלקוח צריכה להתאים לשפה שבה הלקוח השתמש, כאשר המידע זמין.

עוגיות, אנליטיקה ומדידה

אנחנו משתמשים בעוגיות כדי שהאתר יעבוד וכדי להבין מה צריך לשפר. אנחנו עשויים להשתמש גם באנליטיקה, מדדים, כלי נראות בחיפוש וכלי דיווח כדי למדוד תנועה, פניות, שיחות, מנויים, הכנסות, שיעורי המרה וסימני נראות.

כרגע באנר העוגיות מבקש אישור קריאה. אם בעתיד יידרשו בחירות הסכמה נוספות למעקב מסוים, הבאנר והמדיניות צריכים להתעדכן לפני שימוש במעקב כזה.

ספקי שירות

אנחנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל אחסון, קבצים, אימייל, תשלומים, אנליטיקה, אבטחה, תמיכה, יצירת מדיה וביצוע מנוהל.

ספקי שירות אמורים לקבל רק את המידע הדרוש לתפקיד שלהם ולא להשתמש בו למטרות עצמאיות משלהם.

שמירה וגישה

אנחנו שומרים רשומות עסק, ציר זמן, היסטוריית תמיכה, נתוני דיווח ונכסי שירות כל עוד זה נדרש להפעלת החשבון, עמידה בדרישות משפטיות או חשבונאיות, פתרון מחלוקות, שיפור השירות ושמירת היסטוריית העבודה המנוהלת.

לקוחות יכולים לפנות ל-support@jujuboost.com כדי לבקש עזרה בגישה, תיקון או מחיקה כאשר הדבר אפשרי. חלק מהרשומות עשויות להישמר מסיבות משפטיות, אבטחתיות, חשבונאיות או תפעוליות.

אבטחה

אנחנו משתמשים בבקרות גישה, בקשות שירות מאומתות, רישום מובנה ואמצעי תפעול כדי להגן על נתוני חשבון ושירות. שום API ציבורי לא אמור לחשוף מידע פרטי של חשבון באופן אנונימי.

אין מערכת מושלמת. אם נמצא בעיית אבטחה או פרטיות, נפעל לתחום אותה, לתקן את שורש הבעיה ולהודיע לגורמים מושפעים כאשר נדרש.

JUJUBOOSTjujuboost.comפרטיותתנאים